Posts Tagged ‘AIVO’
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Descubre cómo Buenos Aires transformó la atención al ciudadano

por T3Mexicoen octubre 11, 2017
“Pase a la ventanilla 1 y espere…”, “Disculpe, no podemos atenderle, regrese mañana a las 10…”, “Le falta un documento para completar su trámite, tome otro turno cuando lo tenga…” ¿Te suenan conocidas estas frases? Seguramente sí y te recuerdan al momento en que realizaste un trámite en alguna ofic...

AIVO presenta LIVE, una plataforma de chat humano asistida

por T3Mexicoen agosto 15, 2017
Los clientes del presente (y del futuro) no son los mismos que acudían a las empresas antes. Las largas filas en aparadores para hacer algún reclamo ya casi no existen. Las llamadas eternas con conmutadores que te mantenían 20 minutos en espera ahora están en peligro de extinción. Los clientes de ahora exigen, deman...

El desafío de las empresas para mejorar la experiencia de servicio al cliente

por T3Mexicoen junio 7, 2017
Las empresas están en la búsqueda constante de incrementar la productividad de todas sus áreas con el objetivo de obtener mayores ventas y retornos de inversión para seguir creciendo en el mercado. Para lograr este objetivo, invierten grandes capitales en todas sus áreas de negocio para mantener en movimiento sus ci...