Jabra Engage, la mejor seguridad para comunicación telefónica

Hace algunas semanas tuvimos oportunidad de platicar con Rubén Porcayo, Sales Manager de Jabra México, quien nos presentó Jabra Engage, un nuevo estándar en cuestiones de seguridad para telefonía, el desarrollo tecnológico de esta línea de producto tardó dos años en estar lista para salir al mercado y se ha lanzado para cubrir un hueco que existía en el sector empresarial, en donde las organizaciones necesitan salvaguardar información de suma importancia, como es: financiera, marcas, patentes, etc.

La fuga de información puede afectar a la empresa, pero existen otro tipo de organizaciones que se pueden ver afectadas si sus comunicaciones no están bien protegidas, como es el caso de oficinas o dependencias gubernamentales, call centers, policía, ejercito y marina, la nueva tecnología desarrollada por Jabra cubre exactamente el punto en donde no se tenía un control total de la seguridad: la interfaz hacia el usuario final.

Rubén Porcayo, Sales Manager Jabra México
Rubén Porcayo, Sales Manager Jabra México

La tecnología Jabra Engage tiene las siguientes características:

El sistema Jabra Engage permite que hasta 5 dispositivos puedan conectarse con una base y se puede conectar a diferentes tipos de hardware, desde teléfonos análogos, hasta iPad o equipos digitales.

De la base a la diadema, tenemos 3 factores de seguridad: Emparejamiento con un algoritmo propietario de Jabra, por lo que no es posible emparejar otra diadema, ni siquiera de la misma marca, una segunda autenticación de la base y la diadema cada vez que la usamos, la cual nos asegura la seguridad de la comunicación y el cifrado de la comunicación durante la duración total de la llamada, añadiendo movilidad a nuestra llamada, ya que tenemos un rango de hasta 150 metros apartados de la base, permitiendo que nos desplacemos en caso de ser necesario y hasta 13 horas de tiempo de llamada efectiva con una sola carga de aproximadamente 40 minutos, estas características de la nueva línea Jabra Engage la convierten de inmediato en el aliado que las organizaciones bancarias, casas de bolsa y call centers.

Permitir la conectividad con otros dispositivos, es un gran añadido ya que podemos establecer comunicación mediante diferentes vías, incluidas las llamadas por Skype y otras plataformas, la tecnología de Jabra es propia, basada en estándares de Grado C, solo por debajo de la seguridad de grado militar.

Por supuesto no hay que olvidar las características fundamentales de los equipos Jabra, esta línea nos ofrece cancelación de ruido, filtrando el ruido ambiental que es muy común en las oficinas, permitiendo mejor calidad en las llamadas que sostenemos con nuestros clientes.

Cuando estamos en ambientes inalámbricos, la densidad o volumen de equipos conectados se debe de considerar muy seriamente, ya que debido a la cantidad de equipos puede haber problemas en los canales de comunicación, es aquí en donde Jabra vuelve a establecer el estándar, permitiendo aumentar hasta 3 veces la densidad del número de diademas inalámbricas sin deterioro en la comunicación.

Jabra tiene una importante área de desarrollo enfocada en usuarios con discapacidad auditiva, la cual se dedica a diseñar y producir equipos para asistir a los clientes, esta tecnología permite que las diademas contar con la tecnología PeakStop, con la cual se puede medir y limitar el nivel de decibeles que los usuarios están recibiendo en su diadema, evitando de esta manera el daño que pueden sufrir en los oídos, mejorando las condiciones de trabajo del personal.

Los invitamos a que consulten la pagina de Jabra para revisar las características de configuración y escoger la que cumpla las necesidades de su empresa y se pongan en contacto directamente con los retailers para obtener una cotización y toda la asesoría necesaria.

Josué Villagrán

Josué Villagrán

Coeditor de T3 México, me encanta el Techno y los sintetizadores, gamer ocasional pero constante, escribo de tecnología, música y estilo de vida.

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